媒体行业正转向预测经济

在这一趋势下，智能代理（agents）依赖统一、受控的数据与AI基础才能有效运作。Databricks提出构建四维基础：上下文、控制、成本和选择。例如，宠物零售商PetSmart通过整合忠诚度数据并使用AI代理实现个性化营销，交易量提升12%。其核心在于打通数据孤岛，形成完整客户视图，而非依赖更复杂的模型。CustomerLake作为自家CDP平台，支持营销与数据团队在统一数据环境中构建360度客户画像，并直接关联到业务回报。Genie则作为AI同事，基于企业内部定义提供自然语言查询服务，确保决策依据来自可信上下文。

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