// AI 新闻 · 2026-11-13 · IT之家
微软高管就办公服务中断致歉并称正全力修复
微软执行副总裁查尔斯·拉曼纳于11月13日通过X平台发布推文,就Outlook、Exchange Online及Teams等办公服务出现的中断事件公开致歉。故障最初影响Teams,随后波及Exchange Online和Outlook,部分依赖Exchange功能的服务如SharePoint Online和Microsoft 365 Copilot也受到影响。
原文发布 2026-11-13 13:21(北京时间)来源 IT之家自动整理 · 已核对原文
01摘要
微软承认此前部署的修复措施未达预期,正在探索其他恢复方案,尚未公布全面恢复的时间表。拉曼纳表示公司对服务中断给客户带来的干扰深感遗憾,并强调目前无证据显示事件与恶意活动或网络攻击相关。
由开源模型根据原文自动整理,经数字/专名逐项核对(必须在原文中出现),以原文为准。
02要点
- 微软执行副总裁查尔斯·拉曼纳就Outlook、Exchange Online等服务中断致歉
- 故障最初始于Teams,随后波及多个Microsoft 365服务,包括SharePoint Online和Copilot
- 微软承认前期修复措施效果不佳,正寻找替代方案,未公布明确恢复时间表
- 公司确认事件与恶意活动或网络攻击无关
03原文出处
微软高管回应 Outlook 等服务中断:深感遗憾,正全力修复
IT之家 · 发布于 2026-11-13 13:21(北京时间)
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