// AI 新闻 · 2026-10-29 · ElevenLabs Blog
ElevenLabs 使用 ElevenAgents 每月节省 1200 小时运营时间
ElevenLabs 内部团队通过使用 ElevenAgents，每月在销售、支持、工程和产品等环节节省超过 1200 小时的日常运营时间。这些智能代理能够回答超过 5000 个问题，并执行实际操作，例如为客户构建定制演示、创建超过 150 个支持工单。
原文发布 2026-10-29 20:00（北京时间）来源 ElevenLabs Blog自动整理 · 已核对原文
01摘要
销售团队使用 GTM 代理处理客户问题，FDE 代理应对产品相关咨询并生成客户演示；支持与工程团队通过自动化流程创建工单，自动检索 Slack 上的上下文信息，去重并确保问题描述完整后，将工单准确分配至对应团队。产品与市场团队则在特定频道中提出数据分析需求，获得即时分析结果，并可继续在原对话中追问或讨论。
由开源模型根据原文自动整理，经数字/专名逐项核对（必须在原文中出现），以原文为准。
02要点
- 销售团队通过 GTM 和 FDE 代理处理客户咨询并生成定制演示
- 支持与工程团队的自动化工单流程每月创建超 150 个新工单
- 产品与市场团队在专属频道提出数据问题并获得实时分析响应
- 代理系统通过精简数据结构、引入类型校验和任务验证提升回答准确性和可靠性
03原文出处
How we use ElevenAgents to save 1,200 hours a month in daily operations
ElevenLabs Blog · 发布于 2026-10-29 20:00（北京时间） · 上方为原标题
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