// AI 新闻 · 2026-10-30 · AI Times Korea
韩国深度学习与IBK企业银行实现语音诈骗救济业务自动化
韩国深度学习公司与IBK企业银行金融消费者支持部门于30日宣布，基于视觉语言模型（VLM）的语音诈骗受害救济业务实现自动化。该项目自今年4月至8月开展，并获‘2026公共机构AI创新挑战赛’AI服务实证环节优秀奖。
原文发布 2026-10-30 10:32（北京时间）来源 AI Times Korea自动整理 · 已核对原文
01摘要
双方应用金融专用AI代理‘深度代理金融’，实现了从文件识别、分类到信息提取及犯罪类型推断的全流程自动化，克服了传统人工处理的局限。实证显示，文件处理时间缩短88%，印刷体识别准确率达100%，手写体达97%以上，文档分类与犯罪类型判断准确率均为100%。系统对低质量身份证件及手写申请书等传统AI-OCR难以识别的文件也显著提升了识别能力。通过交叉验证AI-OCR与VLM结果，并按可信度分阶段执行自动处理与人工复核，所有系统在银行内网环境下以本地部署方式运行。IBK企业银行计划于明年上半年投入实际业务，韩国深度学习也将向其他金融机构和公共机构推广。
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02要点
- 项目历时四个月，获2026公共机构AI创新挑战赛实证环节优秀奖
- 实现文件识别、分类、信息提取及犯罪类型推断全流程自动化
- 处理时间缩短88%，印刷体与手写体识别准确率分别达100%和97%以上
- 采用本地部署方式，在银行内网运行，通过OCR与VLM交叉验证提升可信度
03原文出处
한국딥러닝, AI로 IBK기업은행 보이스피싱 업무 자동화
AI Times Korea · 发布于 2026-10-30 10:32（北京时间） · 上方为原标题
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